【400电话要怎么用】作为企业的专用客服电话,400电话在用时,并不是普通的手机固话那样,它是一个虚拟号码,会有一个后台,企业可以登录进行有关的管理,用起来也会愈加的便捷。
400电话并不可以直接的接听,它需要绑定实体电话来达成接听,绑定的数目不限,可以支持多个号码同时接入,让企业客服不占线。还有就是400电话不可以像普通电话那样外呼,它主如果接听业务,假如大家接到了400来电,需要多加注意,预防让人骗。
相比普通电话,400电话的功能更多,彩铃,语音导航,工号播报等等,对企业每个方面都有肯定的影响,企业可以在后台进行功能设置,一些系统记录的数据也都能查询,数据更准确,用也愈加高效。
400电话的话费用状况也都可以在后台进行查看,通话资费,话费用状况等都可以看到,也可以咨询客服进行知道,一般服务商会在快到期之前进行联系,并解说有关续费的事宜,企业不需要担忧过期不可以准时续费等问题。